В соответствии с новой редакцией Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З «Об обращении граждан и юридических лиц» со 2 января 2023 г. электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц принимаются посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц в государственном учреждении «Республиканский центр аналитического контроля в области охраны окружающей среды» организована в соответствии с:
- Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
- Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 года № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
- Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 года № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»
- Указом Президента Республики Беларусь от 16 июня 2003 года № 254 «О деятельности информационно-пропагандистских групп и об участии руководителей республиканских и местных государственных органов и иных государственных организаций в идеологической работе»
- Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 года № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц
- Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 года № 1786 «Об утверждении положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»